摘要
随着我国电信产业市场化步伐的不断前进,电信企业之间的竞争越来越激烈,竞争手段也趋于多样化,价格战、广告战、服务战、品牌战等层出不穷,企业经营者对竞争的认识也日益深入。现在,得到普遍认可的观点是要赢得真正的竞争优势,企业必须要具备核心竞争力。一时间,关于核心竞争力的评述蔚为大观,有人说优秀的竞争团队是企业的核心竞争力,又有人说企业家才是核心竞争力,还有人说制度是企业的核心竞争力等等,不一而足。不能说这些观点不对,但缺少由于理论的传承,各人的固执己见只不过是摸到了大象的一部分而已,对整个大象是什么样的却没有概念。那么,究竟应该如何来正确认识企业核心竞争力呢?