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度量无形资产的四种工具

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摘要 在信息时代,竞争的游戏规则发生了重大变化。信息、知识等无形资产对公司的作用要比土地、资本和劳动等有形资产重要得多。知识经理所面临的挑战是如何有效地对组织的无形资产进行度量和管理。本文对无形资产度量和管理最重要的四种工具进行了评述,包括每种工具的基本假设、基本观点、操作程序和优缺点。
出处 《质量译丛》 2000年第1期30-32,共3页
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