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服务创新遭遇“瓶颈”，银行放长假有理!

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摘要 北京的四大银行放了7天长假，这在老百姓的记忆里还是第一次。有人说，这是银行服务理念的创新——以此来暗示那些爱到银行排队的人们该改改观念，多用自动提款机、学会刷卡消费。
作者 翟羽佳
出处 《商业经济》 2002年第6期5-5,共1页 Business & Economy
关键词 银行服务 北京 “瓶颈” 刷卡消费 服务创新 自动提款机 老百姓 理念 观念 暗示
分类号 F832 [经济管理—金融学] F830.49 [经济管理—金融学]
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商业经济
2002年 第6期

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