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CRM行业反思之一:恶意价格竞争怪圈
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摘要
恶意的价格竞争意味着抛弃了服务的价格战,因为价格竞争,CRM 供应商们只好缩减服务的成分,而没有了服务就只有价格竞争这一条道路可走。
作者
叶开
出处
《电子商务世界》
2004年第12期66-67,共2页
Electronic Business World
关键词
价格竞争
CRM
服务
行业
价格战
供应商
反思
恶意
道路
分类号
D923 [政治法律—民商法学]
F426 [经济管理—产业经济]
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