从“三鹿奶粉”事件看企业危机营销

透过“三鹿奶粉”危机事件，使我们看到天有不测风云，企业总会面临各种各样的危机。而危机的发生有其必然性，也有偶然性。因此，本文从营销的角度探讨企业在危机时刻如何开展工作，提出了一些基本构想，以期能使企业走出困境。