客户为什么选择你?

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摘要培训课上,一位学员提出这样一个问题:他跟另外一个厂家的业务员同时在做一个大客户的工作,希望能够销售自己的产品.双方的产品、价格、质量及销售政策大致都差不多,而且他比竞争对手早一些接触客户,在人际关系上比对手要熟一些,客户呢,也多次表达了可以经销其产品的意愿.但事与愿违,最终客户却跟竞争对手签了合同.

作者王鹏辉

出处《河北畜牧兽医》 2005年第1期47-48,共2页

关键词市场营销客户创造价值附加价值

分类号 F713.50 [经济管理—市场营销]

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