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服务,你不看重么?——19家厂商服务质量评测

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摘要 服务,你不看重么?也许在你曾经选购电脑配件的经历中,价格、款式或者第三方的评测推荐文字等因素决定你是否购买这款产品,这些都是非常直观的因素。而提到大家关心的“服务”问题,就相对不那么透明了。看着白纸黑字明明写着的售后服务条款,但当真的遇到问题时却得到另外的解释,而厂商的理由是“解释权归××所有”。这样的情况你一定不想遇到吧?让我们带你一起,把厂商的服务看个通通透透。
作者 Acwell
出处 《电脑自做》 2004年第11期71-80,共10页
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