对严格执法引起的行风投诉情况分析及对策探讨

杭州市相对集中行政处罚权工作开展近三年来，虽比较好地履行了七项职能，但还面临着许多比较突出的矛盾和问题，其中严格执法与行风投诉的关系一直是困扰执法工作开展的一个难题。尤其今年以来，随着执法力度的进一步加大，因严格执法而导致的行风投诉也明显上升，在一定程度上影响了执法工作的正常运行。