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破译“死角”密码
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摘要
在我接手的市场中,“太原街”地处步行街的繁华地带,这一带的药房被厂家的OTC代表称为工作的“死角”,同时也是厂家的必争之地。每次我和营业员做客情沟通时,都看到她们忙得没时间抬头看你一眼,得到的回复也是烦躁和冰冷的。做OTC代表的日子就这样很快过去,一天又一天,每天去“死角”的时候都是一样的结果,急得我团团转,却没有丝毫办法。有一天,我下班回家,路过太原街的一家药房,看到营业员在里边有说有笑时,
作者
康敏
机构地区
OTC代表
出处
《中国药店》
2005年第1期69-69,共1页
China Drug Store
关键词
营业员
药店
OTC代表
客情沟通
分类号
F721.7 [经济管理—产业经济]
F713.5 [经济管理—市场营销]
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1
店家面对面……[J]
.中国药店,2003(9):33-34.
2
给店员一个推荐的理由[J]
.中国药店,2001(4):52-53.
3
柯华松.
让OTC代表不敢出工不出力[J]
.销售与市场,2006(07S):58-60.
4
2000年中国OTC市场热点回顾[J]
.化工文摘,2001(7):46-46.
5
关平.
你是一个有说服力的OTC代表吗?[J]
.中国药店,2002(3):58-58.
中国药店
2005年 第1期
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