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市场营销的“麦子理论”

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摘要麦子有四种命运，变成面粉被食用、变成种子、被老鼠吃掉或者发霉变质。如果把麦子看成客户，麦子变成面粉被食用达到种麦子的目的；变成种子就是让老客户介绍更多的新客户；被老鼠吃掉，就是被竞争对手吃掉；发霉变质就是管理不好，而且客户可能成为负需求，说企业坏话。由此可见管理客户的重要性：

出处《粮食问题研究》 2004年第6期45-45,共1页 Grain Issues Research

关键词客户市场营销企业竞争对手需求管理种子发霉变质食用老鼠

分类号 F270 [经济管理—企业管理] F713.50 [经济管理—市场营销]

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粮食问题研究

2004年第6期

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