广电媒介绩效评价制度设计与实践——平衡计分卡的应用探析

平衡计分卡(The Balanced ScorecardBSC)被誉为当今先进的绩效评价方法。平衡计分卡可以描述为根据组织战略要求而精心设计的指标体系,它的主要特点在于设计指标间的平衡性:财务与非财务指标之间的平衡,短期与长期指标之间的平衡,内部与外部之间的平衡,主观与客观评价指标之间的平衡,过程与结果指标之间的平衡。