企业领导都必须通晓的八种商务谈判技巧

美国著名谈判专家费雪·尤瑞明曾经指出：“每位谈判者都有两种利益：实质的利益和关系的利益”。合作共识、互惠互利，会使谈判双方既得到实质的利益，又能获得关系的利益。