摘要
护理质量是医院工作质量中重要的环节质量。长期以来在护理质量的检查考核中,侧重了对技术质量指标和管理质量指标等方面的考核,而对护理工作效率指标却重视不够,造成了危重病人多、护理工作繁重的科室,工作负荷量大,存在问题多,考核扣分也多;而重病人少、工作量小的科室考核扣分也少。为此,探索建立一套既能反映护理工作的全貌,又有质量的可比性、指导性的质量管理指标体系,是提高护理工作效率的重要保证。根据我院具体情况并综合各兄弟医院的经验,我院於1990年开始试行应用工作负荷量及质量指标综合评价临床科室护理工作质量。其中工作效率指标占20分,护理质量和管理质量指标占60分,科研教学指标占20分。
