天下大事，必做于细——小议印刷细节管理

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摘要最近有一则报道：武汉市鄱阳街有一座1917年修建的6层洋楼，这座名叫“景明楼”的楼宇在度过80个春秋后的一天，该楼的设计者——英国一家设计事务所远隔万里来信一封，告知：景明楼为本所1917年设计，年限80年，现已超期服役，敬请业主注意。看到这一报道，我不禁对这家事务所产生敬仰之情。对比之下，我们的企业能将工作做得如此之细吗?我们的管理者能这样尽心地去为客户服务吗?

作者刘宁俊

机构地区江苏省新闻出版学校

出处《中国印刷》 2004年第12期44-46,共3页 China Print

关键词事务所细节管理企业客户服务业主管理者武汉市印刷产生

分类号 TS803 [轻工技术与工程] F270 [经济管理—企业管理]

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