营销链管理体系:模型与构建

本文指出营销链是以消费者为核心的营销流程,是企业与顾客营销沟通的路径。对营销链的管理可以使企业快速反应消费者的需求,提高企业的竞争力,同时本文就其提出的背景、内涵、构建及其意义做了深入探讨,认为营销链这一范式弥补了传统营销管理的不足,使营销由艺术变为科学,从模糊走向精准。