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即时通信竞争升级 ?

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摘要 企业赢得市场就必须研究并掌握消费者心理和行为。即时通信企业若要赢得IM之争,同样应该着手研究用户心理与行为。
作者 曹方周
出处 《互联网天地》 2004年第12期34-34,共1页 China Internet
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