从一则案例分析来谈心理契约的管理

心理契约本质上是一种期望假设与主观约定。心理契约的违背是一种主观性的体验 ,它是指一方认为另一方没有充分实现心理契约 ,而不管实际中心理契约的违背是否真的发生。心理契约的违背对组织成员的态度和行为都会发生负面影响。