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CRM厂商:从关注你的客户做起
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摘要
只有做好了自己的客户关系管理,CRM厂商再去推广其解决方案时,才能更加贴近客户,贴近市场。
作者
叶开
出处
《电子商务世界》
2005年第1期62-63,共2页
Electronic Business World
关键词
CRM
厂商
客户细分
客户价值
供应商
企业用户
运营
灌输
理念
指导
分类号
TN873.93 [电子电信—信息与通信工程]
F270 [经济管理—企业管理]
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