从注重"首因效应"着手提高护理满意度被引量：1

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摘要 "首因效应"即人们首次接触某一事物而获得的感知,所形成的第一印象,对于判断评价事作具有重要的作用. 病人入院最初接触者多为护士,护士态度的优劣常是病人形成对医护人员和医疗护理过程的第一印象,并据以做了获得安全感或促成危机心理的判断.因此护理工作的"首因效应"对形成什么样的"护患"关系至关重要.

作者陈艳苗琳

机构地区安徽省蚌埠市固镇县人民医院

出处《实用全科医学》 2005年第2期114-114,共1页 Applied Journal Of General Practice

关键词 “首因效应” 护理满意度护理技术入院宣教思想素质教育

分类号 R471 [医药卫生—护理学]

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