浅谈县级医院门诊药房的管理

门诊药房是医院直接为病人服务的重要窗口，其服务质量直接关系到病人能否及时得到药物的救治和本医院的声誉。而县级医院门诊药房又有其自身所处地位的局限。其面临病员以基层农村居多，故其服务导向应以高效、快捷、便利及简明为基准，门诊药房的管理也应随机运作。我们通过多年的工作实践验证拟定县级医院门诊药房的管理模式，以供探讨。