银行如何让自己的ATM价值最大化——本刊记者刘丽芳访迪堡公司大中华区总裁胡竹君

How to Maximie the Value of ATM of a Bank

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摘要随着中国银行业信息化、网络化的日新月异，ATM自助服务设备将逐步取代银行网点交易。从表面来看，它为银行全新地塑造出现代化高科技企业形象，其更深层表现在，它能优化银行服务资源配给，降低服务成本，并通过丰富的中间业务种类，全方位地为客户服务并改善银行与客户之间的关系，自助银行将逐渐成为现代商业银行为客户提供服务的主流渠道，成为银行提高核心竞争力的重要手段。

出处《现代商业银行》 2005年第2期57-58,共2页 Modern Commercial Banking

关键词银行网点大中华区价值最大化中国银行业自助服务设备现代商业银行迪堡公司记者网络化塑造

分类号 F832 [经济管理—金融学] F830.49 [经济管理—金融学]

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现代商业银行

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