PDCA方法有助于“测量、分析和改进”的理解和实施

从整体看，ISO9001：2000标准体现了系统论、方法论和PDCA循环的理念，其中第8章“测量、分析和改进”比较明显。笔者认为，通过分析其内容和结构，有助于理解PDCA循环，并系统地把握其逻辑内涵，提高理解标准和运用标准的能力。