Fast Cempany Winter 2004：竞争者等于伙伴的战略

通用汽车公司的主席，凯特、胡伯．有一个简单的办法预知成功：他在办公室墙上挂着一幅展板，展板上的数字是“50”时，胡伯就会非常鼓舞。这意味着公司在单日内新顾客达到了50位。“这正是我们所期盼的结果，”他说，“现在、我们一年的新顾客将达到150万。”