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北方国贸承诺服务赢得赞誉

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摘要 “在北方国贸购物，放心”，许多到过北方国贸大厦的消费者都这样说。这家商厦是怎样赢得消费者如此赞誉的呢?

作者王淑贞李涛

出处《纤维标准与检验》 2000年第5期32-33,共2页

关键词北方国贸购物承诺服务经营管理消费者

分类号 F721 [经济管理—产业经济]

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纤维标准与检验

2000年第5期

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