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产品质量出问题 商家责任不可推

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摘要 消费者到商场、销售部门购买了产品,一旦发现有质量问题,找销售者解决产品质量问题时,得到的答复往往是让你自己去找厂家,因为产品是厂家生产的,我们只是销售部门。出现质量问题,当然要找厂家解决,这种回答似乎很有道理,但是,反过来一想,销售者却把自己应当承担的产品质量责任推卸得一干二净。倘若消费者找到厂家,厂家又说不是他们的责任呢?
作者 周刚
出处 《纤维标准与检验》 2000年第8期22-22,共1页
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