反向颁奖 打造诚信

经过几年发展，呼叫中心及CRM软件市场日趋成熟，那些倚靠超低价竞争、只顾眼前而损害长远利益的企业已经逐渐被淘汰：余下的企业在发展的同时，也不断自省如何能改良市场环境，更好地为客户服务。2004年12月28日，HOLLYCRM(合力金桥软件)进行的“HOLLYCRM·2004财年最佳供应商颁奖”就体现出这一点。