服务情报调研方法初探

图书情报等部门是一个服务性的学术性的文化机构,它们的共同职能之一是应用科学的方法,通过传递文献情报资料,把国内外的科学知识和科研成果,及时准确地提供给情报用户使用——即开展广快精准的服务工作,促进科学技术的进步,从而使服务机构自身的潜在效益转化为社会效益和经济效益。然而,情报服务又是颇带艺术性的一项工作,有它的特殊性,即从本质上看,图书和情报是科研生产的两翼。