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贯彻ISO9000管理标准强化图书馆的管理及服务

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摘要 阐述了图书馆贯彻实施ISO9000标准的必要性,并通过对ISO9000标准部分内容的介绍,提出贯彻ISO9000标准是提高图书馆管理及服务的有效办法。
作者 谢紫英
机构地区 佛山市图书馆
出处 《图书与情报工作》 2000年第5期6-9,共4页
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