超品质管理新境界-6σ

八十年代以来，面对日本商品质产品在国际市场的竞争优势，使到西方企业，尤其是美国的产业界，愈来愈感到一种强劲的压力。品质的优劣，在激烈的竞争市场中毋疑占据着关键的位置。