摘要
本文比较了 4种可能的委托方 -服务商战略关系 ,指出服务商主导是一种可行的战略安排 ,在此种情况下服务商可以而且需要主导外包风险的规避。通过研究各种风险与外包的关键因素之间的联系 。
The vendor is deemed as a source of IT outsourcing risks in prevalent literatures yet the active role it can play is neglected. We argue that the vendor dominate strategy is viable based on the study of four possible principle-vendor relationships. The relationship between eleven risks and correspondent critical outsourcing factors is identified, followed by recommendation on five risk avoidance strategies.
出处
《科研管理》
CSSCI
北大核心
2005年第1期139-144,共6页
Science Research Management
基金
国家自然科学基金项目<企业客户关系管理中服务机理与支持平台的研究 ( 70 2 710 3 0
2 0 0 3 -2 0 0 5 )>的研究成果之一
关键词
IT外包
服务商主导战略
风险规避
IT outsourcing
vendor dominant strategy
risk avoidance