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打造"红绶带、心连心"助行服务品牌

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摘要 铁路作为国民经济的大动脉和大众化的交通工具,加强诚信建设责任重大。近年汉口车站始终将创建“红绶带、心连心”助行服务品牌作为“诚信铁路”建设的载体,广泛开展“诚信在岗位,满意在铁路”实践活动,全力打造“旅客零距离、情感零障碍、服务零缺陷、行包零动手、路风零投诉”全新服务模式,车站诚信实践蔚然成风。
作者 徐晓红 张雄
出处 《思想政治工作研究》 北大核心 2004年第12期20-21,共2页

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