教育学院图书情报工作服务语言点滴
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1韦瑛.图书馆的服务语言是传播知识和精神文明的媒介[J].图书馆界,1998(2):35-36.
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2朱积孝.服务语言表达的一般艺术[J].图书情报通讯,1996(1):48-48.
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3朱亚明.图书馆员服务语言的有效方式[J].图书馆,1995(4):58-59. 被引量：8
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4张海玲.浅谈中小学图书馆的人性化服务[J].新校园（上旬刊）,2012(6):220-220.
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5汪晓兰.谈谈图书流通工作中的文明服务[J].图书馆研究,1998,41(2):20-21. 被引量：3
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6吴佳丽.图书馆读者服务之语言艺术[J].福建图书馆理论与实践,2010(2):45-47. 被引量：2
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7林艳凤.图书馆流通领域里的语言艺术[J].网络财富,2008(10):162-162.
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8吴晓霞.图书馆人性化服务的理念与实践[J].南方论刊,2009(4):75-75. 被引量：1
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9吴惠茹.图书馆参考咨询服务可获得性探析[J].情报杂志,2009,28(9):194-197. 被引量：7
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