金融服务质量问题思考

在人类社会步入21世纪之际，金融业作为现代经济的核心，将面临日益激烈的国际竞争。农业银行要在强手如林的金融市场上立足、发展并走向国际金融市场，参与国际竞争，就必须深化金融改革，面向市场、面向顾客，树立现代营销理念，满足社会经济发展和客户日益增长的金融需要。