不要凉了群众的心

笔者到某机关办事，因不熟悉，只好硬着头皮到某办公室询问，谁知那位干部一脸的漠然，不耐烦地说：“他下基层了，明天再来吧!”笔者体会到了“脸难看、话难听、事难办”的滋味。