湖北大冶市医保服务亲情化

如何为参保人员提供更多更优质的服务，怎样树立医保管理队伍的形象，湖北大冶市医保中心推行“三个三”结对服务制度，根据不同时期各定点医院接诊的重、特医保患者的情况，医保中心的工作人员分成若干个服务小组，与每个患者开展结对服务活动。