“框定”沟通

沟通是每个经理人工作职责的核心——在当今世界，没有一家缺乏沟通的组织能够运营良好。有效的沟通集聚员工的时间和精力，并提供圆满完成工作所需要的信息。但是，领导人必须在沟通中传达的东西，远不止数据和指令。他们要激励并联络下属，帮助他们了解公司的目标，以及在充满不确定因素和持续变化的商务世界中，他们自身工作的目的。