重庆联通1001客服号码升位

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摘要根据信息产业部对电信运营商业务接入号码规划要求，中国联通客服号码应在2004年底之前升至5位。为确保升位工作的顺利实施，重庆联通特制订《重庆分公司1001升位实施方案》，2004年11月15日，1001客服号码正式升位。升位后的1001客户热线包括10010、10011、10012、10016、10018，其中，10010客户服务热线包括业务咨询、业务受理、投诉申告、各类人工服务；

作者罗春艳

出处《重庆通信业》 2005年第1期57-57,共1页 Chongqing Communication

关键词号码重庆联通电信运营商客户服务信息产业部中国联通商业业务接入实施方案

分类号 TN929.5 [电子电信—通信与信息系统] F626 [经济管理—产业经济]

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