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利用厂商的在线服务为打印机远程会诊(上)

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摘要 随着打印机价格的迅速下降,越来越多的家庭用户都出于各种需要购买了喷墨打印机或激光打印机.不过打印机可是位娇客,稍不注意就会出状况。这种情况下,大多数用户的第一选择是送到售后维修部门或者邀请专业人员上门服务,难免费时费力。其实,很多故障并非极难解决的硬故障,多属于设置方面的问题,例如墨量不足,纸张错误.接口松动等,冷静下来仔细检查,一般都可以自己动手加以解决。值得一提的是,几乎所有打印机厂商都在主页提供了强大的在线支持服务,我们为什么不好好利用呢?
作者 王志军
出处 《计算机应用文摘》 2005年第4期111-111,共1页 Chinese Journal of Computer Application
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