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基于ITIL的远程网管服务平台设计 被引量:9

Design of Remote Network Management Platform Based on ITIL
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摘要 随着网络技术的发展和应用的深入,网络设备和架构日趋复杂,网络管理的难度也逐渐显现了出来。现有的网管产品和技术在网络 维护和问题解决上都存在许多不足。结合ITIL理论的技术体系,介绍一种新的网络管理平台--远程网管平台的实现方案.并探讨如何基于 此方案进行远程网管服务的开展。 This paper combines the technology system of ITIL theory, introduces a new network management platform--the realization scheme of the remote network management platform, discusses how to carry on the development of the remote network management ervice based on this scheme.
作者 沈雷
出处 《计算机工程》 CAS CSCD 北大核心 2004年第B12期252-254,共3页 Computer Engineering
关键词 ITIL 远程网管 服务 远程代理 ITIL Remote network management Service Remote agent
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