浅谈TQM的诚信危机

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摘要 TQM是一种先进的科学管理模式,有标准的、数字化的管理流程和极为严格的管理逻辑;而诚信问题则纯属道德范畴,是一个完全感性的概念,两者不相及.其实,只要举个简单的例子就可以说明两者关系.2002年闻名于世的美国安然公司倒闭案和安达信财务丑闻事件,正是属于诚信危机,两大经济巨人为失信付出惨重代价--倒闭和解体.

作者刘健

机构地区天华股份有限公司

出处《化工质量》 2004年第6期17-18,共2页 Quality for Chemical Industry

关键词 TQM 诚信危机安达信美国安然公司财务丑闻诚信问题管理流程严格两者关系数字化

分类号 F273.2 [经济管理—企业管理] F270 [经济管理—企业管理]

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化工质量

2004年第6期

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