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招行零售业突围

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摘要 北京金融街地区所有银行网点前都有停车难的问题。但到招商银行北京分行营业大厅办理业务的司机往往用不上等得太久。因为总有引导停车的保安会把招行地面办公车位的锁打开。紧着客户先停。为此,北京招行每年要额外花钱租用大厦的地下车位。而且规定所有员工不许占用留给客户的车位。
作者 余莉娜 莫克
机构地区 《管理@人》记者
出处 《管理@人》 2005年第1期21-23,共3页 Management@People
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