摘要
调动教育管理者自身以及被管理者的士气和积极性，化消极因素为积极因素，是现代教育管理的根本任务。这就要求我们十分重视研究现代教育管理中的各种人际冲突，分析和了解产生各种人际冲突的原因、特点与所产生的作用。探索如何针对不同的人际冲突采用不同的、科学的有效方法通过双向沟通交流思想感情，消除人际冲突的紧张状态。除运用行政的、经济和法律的手段外，还运用现代教育管理伦理学的观点和方法，通过道德手段加以调节，以达到平衡现代教育管理的人际冲突。将人际冲突的消极作用转化为积极作用，用以调动和激发各方面的积极性和创造精神，为迅速实现社会主义现代化，高质量、高效率地培养建设人才。
