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开往春天的列车——重庆火车站春运掠影
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摘要
重庆火车站在今年的春运中,注重人性化服务,通过细致入微的服务工作,让每位回家过年和返程的旅客感受家的温馨。重庆火车站针对今年春运中“民工流贯穿始终,学生流相对集中,探亲流节前见峰和持续时间长,高峰时段长,返程客流大”的情况,特采取了增开临时客车、延长车票预售时间、分时段候车等措施,以确保每位旅客走得了,走得好,走得平安。据悉,今年春运期间客流量将达101万人次的历史新高。(编辑:叶水)
作者
杨波
出处
《公民导刊》
2004年第2期34-35,共2页
关键词
重庆火车站
春运
铁路运输
服务质量
分类号
F532.6 [经济管理—产业经济]
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