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浅议商业银行的品牌经营

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摘要 在现代化的经济生活中,任何一个参与市场游戏的经济主体都无法抗拒品牌的魅力,实施品牌经营战略也已经是我国商业银行无法回避的选择。商业银行的品牌作为商业银行实力和信誉的符号,是商业银行授予客户的产品、服务质量和潜在利益的一贯性承诺。其外在表现是一个银行、一种金融产品、一项金融服务区别于同业企业、产品、服务价值内涵的公众认同度,其内在本质是一个商业银行的经营思想、管理机制和产品体系的高级整合。一个知名品牌的确立并深入人心,不是一朝一夕就能实现的,而是一项长期的、系统的、缜密的工程,是一个企业在激烈的竞争中,不断地积累,不断地创新,不断地沉淀,最终凝结成自身特有的价值内涵。简言之,商业银行的品牌就是商业银行精神的物质化。
作者 王东 乔少辉
出处 《现代商业银行导刊》 2005年第2期20-22,共3页 Modern Commercial Bank Herald
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