六西格玛质量管理

质量管理是企业生存和发展的基础。从 1 987年开始 ,摩托罗拉开始了其六西格玛质量之路。摩托罗拉的成功 ,给我们指出了一条新的质量之路。 90年代 ,通用电气公司也成功地实施了六西格玛质量管理 ,其取得的巨大成功让全世界对六西格玛质量管理有了新的认识。今天飞利浦、摩托罗拉、联迅、美国快递、杜邦、福特也加入了六西格玛质量管理的系列。文章介绍了六西格玛质量管理的发展历史和基本原理 。