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小荷才露尖尖角——金融营销前景展望
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摘要
"主管贷款的银行高级职员,面无笑容地把借款人安排在大写字台前比自己低得多的凳子上,居高临下,颐指气使,阳光透过窗子照在孤立无援的客户身上,该人正努力诉说着他借款的理由,而冰冷的银行大楼则宛如希腊神殿."这是美国营销学家菲利浦·柯特勒教授描述当时银行等金融企业长期处于"朝南坐"地位时的情景,其实也正是我国金融业在计划经济时期的绝妙写照.
作者
郑国中
出处
《银行家》
北大核心
2003年第2期148-149,共2页
The Chinese Banker
关键词
银行
金融营销
高级职员
计划经济时期
金融企业
借款人
营销学
写字
情景
地位
分类号
F832.2 [经济管理—金融学]
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