服务级别规范

服务级别协议是运营商之间或运营商和用户之间的双边协定，服务级别规范(SLS)是属于服务级别协议的技术部分。服务级别规范的内容包括范围、流描述子、业务量描述子、违规处理、性能参数、业务调度和可靠性等。