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变自然垄断优势为核心竞争优势——中国铁路应对WTO的思考
Changing the superiority of natural monopoly into the superiority of nuclear competition
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摘要
在加入WT0的严峻挑战面前,铁路要生存发展,必须研究如何形成企业核心竞争力,尽快变自然垄断优势为核心竞争优势,通过实施顾客满意、品牌、人力资源管理、企业文化战略和创建学习型组织,体现维护职工根本利益的本质要求.
作者
王兆善
机构地区
蚌埠分局党委宣传部
出处
《理论学习与探索》
2003年第1期70-71,共2页
Theory Studying and Exploration
关键词
中国
铁路企业
企业核心竞争力
顾客满意度
人力资源管理
企业素质
分类号
F532.6 [经济管理—产业经济]
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