推行竣后服务提升服务水平

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摘要江泽民同志提出"三个代表"重要思想和以德治国方略以来,我公司在职业道德建设的实践中,坚持与时俱进的质量观,围绕着"抓创新,办实事"的工作思路,紧密结合市场的潜在需要,参照建设部80号令和海尔经验,通过认真推行<工程竣后服务标准模式>全面提升全心全意为用户服务水平,探索了一条以精心安装为基础,诚信服务为保证闯市场的新路子.

作者周敬宏冯树梧

机构地区北京建工集团设备安装工程公司

出处《施工企业管理》 2003年第10期48-49,共2页 Construction Enterprise Management

关键词工程竣后服务服务水平职业道德建设质量管理诚信服务《工程竣后服务标准模式》建设行业

分类号 F426.9 [经济管理—产业经济]

引文网络
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施工企业管理

2003年第10期

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