中国企业的平衡憧憬——读《平衡计分卡中国战略实践》

在过去十年里，全球的跨国公司采用了一种系统化的战略管理方法。这是一种新的革命性方法，称为“平衡计分卡”(BSC)，由哈佛大学教授罗伯特·卡普兰(Robert KaPlan)和咨询顾问大卫·诺顿(David Norton)创立。至上世纪末，全球最大型的企业半数以上已经使用这一方法来改进他们的战略制定、沟通和实施。